Gestión Administrativa Comercial

y Estrategias de Marketing Digital



Este curso está diseñado para aquellos que desean ingresar al sector comercial del ámbito privado. Aprenderás las herramientas y conocimientos esenciales y comprenderás integralmente el manejo de la administración de cualquier empresa o comercio y sus anexos, y te desenvolverás eficazmente en los principales puestos dentro del sistema.

Objetivos que persigue el curso:

Dominar las técnicas de comunicación y atención al cliente en el proceso comercial.

Conocer las técnicas de gestión administrativa empleadas en el proceso comercial.

Tramitar adecuadamente los servicios de postventa.

Dominar la gestión de stocks e inventarios.

Descubrirás el impacto y la importancia del marketing digital para alcanzar los objetivos de cualquier empresa.

¡CONSEGUÍ TU CERTIFICADO LABORAL EN 7 MESES!



Programa de Estudio

Fundamentos de Contabilidad

  • Contabilidad. La contabilidad es información. ¿Qué permite la contabilidad? Sujetos de la contabilidad. El patrimonio empresarial ¿Cuáles son los elementos del Patrimonio? Movilidad Patrimonial. Ecuación Patrimonial. Ingresos y egresos. Costos y gastos. Resultado contable. Cuentas. Libro diario. Libro mayor. Jornalización de operaciones. Balance de comprobación de sumas y saldos. Las cuentas bancarias. Tipos de cuentas. Tipos de movimientos bancarios. Cheques. Formas de emitir un cheque. Elementos de un cheque. Ley de cheques. Confección de cheque. Tipos de cheques. Extracto bancario. Libro banco. Tareas Administrativas y Contables Habituales de una Empresa. Cuentas.

Documentación y Sistema Contable

  • Sistema contable. Normas Técnicas. El registro contable. Medios de registración contable. Sistema de registración. Balance de comprobación de sumas y saldos. ¿Qué son los Estados Contables? ¿Cuál es el objetivo de los Estados Financieros? ¿Cuáles son considerados Estados Contables "Básicos"? ¿Qué es el Estado de Situación Patrimonial o Balance General? ¿Qué es el Estado de Resultados (o de Recursos y Gastos)? ¿Qué es el Estado de Evolución del Patrimonio Neto? ¿Qué es el Estado de Flujo de Efectivo?

Administración y Operaciones Comerciales

  • ¿Quién fue Henry Fayol? ¿Por qué fue conocido y cuáles fueron sus aportes? Según Fayol, ¿cuáles son las 6 funciones básicas de las empresas? La teoría clásica. Principios de la administración. Operaciones básicas de la empresa. Documentos comerciales. Documentación utilizada en la Compra Venta. Operaciones de cobro y pagos. Al contado en efectivo. Al contado en cheque común. Letra de cambio. Diferido – Pagarés. Descripción de medios de pago.

Aspectos Laborales y Administrativos

  • Sueldo bruto y sueldo neto. ¿Cuáles son los porcentajes de aportes y contribuciones? ¿Qué son las ART? Sueldo Anual Complementario. ¿Cuánto es el periodo de Vacaciones Normales según la antigüedad? ¿Qué cosas se deben tener en cuenta en las vacaciones? ¿Qué son las licencias especiales? Sanciones disciplinarias. Desvinculaciones. Renuncias y despidos. Indemnizaciones. ¿Cómo se calcula la indemnización? ¿Cuándo corresponde doble indemnización? Despidos injustificados con indemnizaciones agravadas.



Introducción al Marketing

  • ¿Qué es y para qué sirve el Marketing? Conceptos y definiciones. Funciones del Marketing. ¿De qué se encarga? Powerpoint: Reforzando conceptos. Las 4C del marketing. ¿Qué es un departamento de Marketing y qué funciones posee? Estructura de un departamento de Marketing. Las cuatro P del marketing. Las herramientas del Marketing. Las 4C y las 4P unidas.

Clientes

  • Público objetivo. ¿Qué es segmentar y para qué nos sirve? Comportamiento del consumidor. Proceso de compra: ¿cómo funciona?

Mercado y Plan de Marketing (Publicidad, marca y promoción)

  • Análisis FODA. Comprender el mercado. Cómo armar un plan de marketing. Imagen de marca. Publicidad: ejemplos e ideas. Las 22 leyes del marketing.

Procesador de Textos - Word y Planillas de cálculo - Excel

  • 1. Entrenamiento básico en Procesador de texto (Word).
  • 2. Entrenamiento básico en Planilla de Cálculo Excel.





Planificá tu futuro ¡Hoy!

¡la decisión es tuya!
Cursado: 100% On-line con días y horarios de consulta y seguimiento académico al alumno.

Caracteristicas y metodología de estudio

Clases Personalizadas

Contamos con tutores especializados en la materia que te acompañan durante todo tu aprendizaje.

Horarios Flexibles

La institutción contempla las obligaciones diarias del alumno, tanto estudiantiles como laborales, por este motivo los días y horarios flexibles y a convenir.

Mercado Laboral

Nuestros cursos estan orientados al Mercado Laboral, para brindar al alumno un sin fin de oportunidades, el curso tiene materiales de estudio Teórico/Práctico con contenidos actualizados y desarrollados en distintos formatos.

Aula Virtual las 24 hs.

Podés acceder desde cualquier computadora por Internet, podés estudiar desde tu casa e imprimir el material del curso.