Cajero/a de Supermercado

¡Prepárate para un futuro exitoso en el emocionante mundo del comercio mayorista y minorista! ¿Estás buscando una oportunidad laboral gratificante y crecimiento un profesional constante? ¡No busques más! Te presentamos nuestro excepcional curso de cajero de supermercado, diseñado específicamente para prepararte y catapultarte hacia nuevas y emocionantes posiciones de trabajo en el sector minorista.

Imagínate tener las habilidades y conocimientos necesarios para sobresalir como cajero en supermercados, hipermercados y distribuidoras. Nuestro curso te ayudó a obtener la formación integral que necesitas para destacarte en el área de caja y avanzar en tu carrera profesional. Queremos ayudarte a desarrollar tus habilidades y conocimientos para que puedas progresar y alcanzar tus metas laborales.

El curso te brinda:

• Rápida y efectiva salida laboral debido a una excelente formación laboral.
• Materiales de estudio Teórico/Práctico con contenidos actualizados y desarrollados en distintos formatos.
• Tutor altamente capacitado que te guiará y acompañará durante todo el aprendizaje.

¡CONSEGUÍ TU CERTIFICADO LABORAL EN 5 MESES!

Planificá tu futuro ¡Hoy!

¡la desición es tuya!

Programa de Estudio

Módulo 1 -

• • Dinero efectivo (Billetes de curso legal) • Talones y cheques (Tipos de Cheques) • Tarjetas Prepagas, Débito y Crédito • Dinero electrónico (billeteras electrónicas, Qr), Créditos • Moneda extranjera • Tíckets de Venta • Conceptos Tributarios- Documentos Comerciales • Primeras operaciones con caja (apertura, cierre, arqueo de caja, alivio de caja y planilla de caja)

Módulo 2 -

Atención al cliente

• • Atención al cliente y calidad del servicio. • Definición de cliente. • Tipos de clientes y sus diferentes maneras de proceder. • Servicio al cliente. • Ciclo del servicio. • Gestión del Servicio, calidad y control. • Lealtad del cliente.

Módulo 3 -

Atención telefónica en el tratamiento de quejas

• • Cómo hablar al teléfono (la escucha) • Contestar el teléfono (modales y reglas de cortesía telefónicos) • Transferir la llamada • Atender llamadas difíciles (objeciones del cliente) • Reclamos del cliente • Utilidad de las preguntas guías • Vender por medio del servicio • Cierre de venta

Módulo 4-

Gestión de Stock, Tiendas o Almacén

• • Stock • Sistema de stock • Productos almacenados • Maquinaria de manipulación • Procesos dentro del almacén • Inventario • Tipos de inventario • Gestión de inventarios • Paletizado (tipos, maquinaria que se usa) • Excel: Creación de planillas de stock, inventarios • funciones básicas en Excel • gráficos • filtros • formato para imprimir

Módulo 5 -

Procesador de Textos y Planillas de cálculo Excel

• Entrenamiento básico en Procesador de texto (Word).
• Entrenamiento básico en Planilla de Cálculo Excel.

Módulo 6 -

Reponedor de supermercado

• • La figura del reponedor • Actividades laborales • Habilidades y características personales • Funciones de un reponedor • Tipología • El entorno actual de la compra • Merchandising • Publicidad en el lugar de venta • Técnicas de la publicidad en el lugar de la venta • Diseño en el punto de venta • colocación en los puntos de venta • Términos clave y gestión stocks • Manipulación higiénica de alimentos

Cursado 100%: On-line con días y horarios de consulta + seguimiento académico al alumno

Certificación: Homologada de nivel Nacional